Køb og salg af kunst
Sådan foregår køb af kunst
Læg de ønskede kunstværker i din kurv.
Når du går til betaling, vil systemet bede dig om at logge ind eller registrere dig.
Grunden til at du skal registrere dig er, at du herved kan følge dit køb i systemet fra bestilling til levering. Det er også ved at logge ind, at du får oplysninger om kunstnerens adresse, hvis det kunstværk du har købt, skal afhentes.
Først når du går til betaling, vælger du at reservere værkerne. Værkerne ligger stadig tilgængelige på vores hjemmeside, når du har lagt dem i din kurv. Det er altså først, når du reserverer dem, at de ikke længere er tilgængelige for andre købere. Du kan derfor risikere, at når du når til reservationen, har en anden køber reserveret værket. Dette vil fremgå af oversigten, og du har ikke længere mulighed for at købe værket.
Vær opmærksom på værker, der kun kan afhentes. Du kan se hvilket postnummer, de befinder sig i.
Bestilling
- Du afgiver din bestilling ved at reservere de kunstværker, du ønsker.
Du betaler med kreditkort eller bankoverførsel. Af kreditkort kan betales med Dankort, Visa/Dankort og eDankort.
Vi sender en e-mail med en ordrebekræftelse.
Registrering af betaling
- Du får en e-mail, når vi har registreret din betaling, og sælger får besked på at sørge for overdragelse af kunstværket.
Levering
- Kunstner sender værket eller du afhenter det.
Du kan se Track & Trace nummeret i din købsoversigt, hvis værket er sendt med Post Danmark.
Hvis du selv skal afhente værket, vil sælgers kontaktoplysninger fremgå af din købsoversigt.
Afslutning af handel
- Du har 14 dages returret, fra leveringen har fundet sted, og hvis du ikke gør brug af den, får kunstneren udbetalt sit tilgodehavende, og du modtager en e-mail med en faktura.
Sådan foregår salg af kunst
Som udgangspunkt er alt, du skal gøre, når dine værker er aktive på siden, at sørge for levering af værkerne og notere leveringen i systemet.
Bestilling
- Du modtager en reserveringsmeddelelse på e-mail, når et af dine værker bestilles.
Registrering af betaling
- Du modtager en bekræftelse på, at vi har modtaget betaling fra køber, og du kan nu i salgsoversigten se købers kontaktoplysninger.
Levering
- Du skal, inden for 7 dage efter du har modtaget e-mailen om registreret betaling, sørge for overdragelse af værket. Dette skal bekræftes i systemet, og ved forsendelse skal Track & Trace nummeret indtastes i systemet.
Afslutning af handel
- Hvis køber ikke, inden 14 dage efter leveringen har fundet sted, har benyttet sig af returretten, overføres dit tilgodehavende til dig. Samtidig med at vi sender pengene til dig, modtager du en honorar-nota på e-mail.
Følg dit køb i systemet
- Gå ind i købsoversigten.
- Fjern hakket i betalt og tryk vis - Du kan her se de ordrer, du har foretaget, og som endnu ikke er blevet registreret betalt.
- Sæt hak i betalt og tryk vis - Du kan nu se de ordrer, der er registreret betalt, og når sælger har bekræftet levering i systemet, kan du her se enten sælgers kontaktoplysninger eller Track & Tracenummeret på din forsendelse.
Følg dit salg i systemet
- Gå ind i salgsoversigten.
- Fjern alle hakker og tryk vis - Her kan du se ordrer på dine kunstværker, som endnu ikke er blevet registreret betalt.
- Sæt hak i betalt og tryk vis - Her kan du se ordrer der er registreret betalt, og som du skal sørge for levering af. Det er også her, du registrerer leveringen, og hvis værket er sendt med Post Danmark, skal du yderligere notere Track & Trace nummeret.
- Sæt hak i leveret og tryk vis - Her kan du se ordrer, du har leveret, men som endnu ikke er krediteret, dvs. ordrer du endnu ikke er blevet betalt for.
- Sæt hak i krediteret og tryk vis - Her kan du se handler som er helt afsluttede
Registrer levering i systemet
- Når vi har registreret betaling fra køber, modtager du en mail, og du kan nu se kontaktoplysninger i systemet.
- Gå ind under salgsoversigt, og sæt hak i betalt. Tryk vis. Her ser du købers kontaktoplysninger.
- Du har nu 7 dage til at foretage leveringen.
- Når afhentning eller forsendelse har fundet sted, registrerer du det her. Husk at indtaste Track & Trace nummer, hvis værket er sendt med Post Danmark. Du skal sætte hak i bekræft og trykke leveret.
Forsendelsesnummer (Track & Trace)
Forsendelsesnummeret er det nummer pakken får, når du sender den med Post Danmark. Et forsendelsesnummer består som regel af 11 karakterer efterfulgt af bogstaverne DK. F.eks. CU123456789DK.
Det er vigtigt, at du sender billedet som en pakke, da dette betyder, at Post Danmark skal erstatte pakkens indhold ved beskadigelse eller bortkomst.
På Post Danmarks hjemmeside står der:
"Almindelige pakker, der er bortkommet eller beskadiget, eller hvis indhold helt eller delvist er gået tabt, erstattes med et beløb op til 4.400 kr." Er værket dyrere end 4.400, kan det sendes som værdipakke.
Hvordan bliver jeg udstiller?
Det koster ikke noget at udstille på Artio. Først ved salg betaler du Artio et salær på 20% af værkets pris inkl. eventuelle leveringsomkostninger, dog minimum 75 kr. Vi sørger for reklame og promovering af dine kunstværker på Artio, og vi klarer salget for dig. Du skal blot sørge for leveringen af dine kunstværker og derefter registrere leveringen i systemet. Læs mere under Registrer levering i systemet.
- Du skal i første omgang registrere dig på almindelig vis i menuen til venstre.
- Så kan du enten sende en mail til eller udfylde formularen herunder, hvor du anmoder om at blive udstiller.
- Husk at angive dit bruger-nummer i mailen/formularen. Dette finder du ved at logge ind og gå ind under mine oplysninger. Her står det i parantes efter dit brugernavn.
- Vi sender dig herefter en kontrakt, som du bedes underskrive og returnere i den vedlagte og frankerede svarkuvert.
- Når vi modtager den underskrevne kontrakt, giver vi din profil sælgerstatus, og du modtager en mail der bekræfter dette.
- Du kan nu udstille og sælge din kunst på Artio.
- Du kan også vælge at printe kontrakten ud selv og sende den til os. Så får du din sælgerstatus hurtigere. Tryk på Kontrakt herunder. Vores adresse kan du se under Kontakt.
Download kontrakt
- Brug denne formular eller send os en mail, hvis du ønsker, at vi sender kontrakten til dig med frankeret svarkuvert.
Hvem kan udstille hos Artio
Alle kan som udgangspunkt udstille hos Artio.Inden for de første 14 dage, man udstiller i galleriet, vil kunstværkerne blive vurderet af uvildige personer med brede kundskaber inden for kunst.
De vil vurdere værkerne for at sikre, at indholdet i galleriet er af høj kvalitet.
Hvis det vurderes, at en kunstners værker ikke opfylder kravene, vil disse værker blive fjernet, og kunstneren vil blive oplyst herom.
Udstilling af kunst
- Alle billeder der uploades på artio.dk skal være i formatet JPEG (.jpg), og være minimum 1000 x 1000 pixels.
- Når du har fået sælgerstatus, skal du gå ind under rediger billeder i menuen til venstre og vælge tilføj billede.
- Så trykker du gennemse, og vælger billedet af din kunst. Herefter skal du trykke på send.
- Dit billede bliver nu uploaded. Dette kan godt tage et par minutter, afhængig af billedets størrelse.
- Du skal nu udfylde oplysninger om dit værk, skrive en kommentar til det, samt angive forsendelsespris, hvis værket skal sendes. Se Post Danmarks priser
- Du kan give dit kunstværk en prioritet. Som udgangspunkt vil de ligge i den rækkefølge du uploader dem i. Hvis du har nogle værker, som du ønsker ligger ved siden af hinanden, kan du give dem en prioritet mellem 0 og 255. Den største prioritet vil blive placeret forrest. Værker uden en prioritet vil blive tildelt prioriteten 0, og derfor ligge sidst i dit galleri
- Du kan med det samme aktivere billedet, så det er klar til salg.
Du bestemmer selv, om du vil sende dine værker til køber, eller om kunden selv skal hente værket hos dig.
Vi anbefaler, at du fotograferer din kunst ved dagslys og gerne udenfor. Dette giver nemlig den bedste fremstilling af dit værk. Samtidig anbefaler vi, at billedet tages i god opløsning, da det så fremstår bedst muligt på hjemmesiden (Minimum 1000 x 1000 pixels). Vi anbefaler samtidig, at du beskærer billederne af din kunst, så kun værket og eventuel ramme kan ses. Vi beskærer gerne de billeder du tager af dine kunstværker. Se mere herom under punktet Beskæring af billeder.
Under mine oplysninger kan du oprette din profil. Du kan lægge et af dine billeder i profilen og du kan skrive et par ord om dig selv.
- Gå ind under mine oplysninger.
- Lav din profil under profilbillede og profiltekst. Profilbilledet kan vælges mellem de billeder, du har uploaded på hjemmesiden.
Du må ikke sælge kunst, som du har liggende aktivt på artio.dk, til anden side, før du har deaktiveret billedet på artio.dk. Dvs. du må ikke sælge til anden side, før du har sørget for, at værket ikke kan købes på artio.dk mere.
Hvis du står i en situation, hvor du ikke har mulighed for at gå ind og deaktivere et kunstværk, kan du altid forsøge at kontakte os. Så vil vi hurtigst muligt sørge for at hjælpe dig.
Skal du på galleri, hvor der er mulighed for at du sælger dine værker, kan du blot deaktivere dine billeder så længe, og senere aktivere de værker, du ikke har solgt til anden side.
Har du i en periode ikke mulighed for at foretage den fysiske overdragelse af din kunst til købere, har du pligt til at gøre en af to ting:
- Du kan gå ind under mine oplysninger og under status angive hvilken dato du er tilbage. Så vil dine kunstværker stadig være til salg på Artio, og det vil fremgå for køber at levering af kunsten kan tage længere tid end normalt. Husk, når du er tilbage, at angive dette under status ved at trykke jeg er tilbage. Dette sker ikke automatisk.
- Du kan også vælge at deaktivere dine værker, men så er de ikke længere tilgængelige for købere på Artio.
Redigering af aktive billeder
- Du skal gå ind under rediger billeder i menuen til venstre. Så skal du vælge se aktive billeder.
- Lige oppe til højre for hvert af de aktive billeder er en lille sort boks med et hvidt kryds. Hvis du trykker på den, har du deaktiveret værket.
- Du kan nu under rediger billeder gå ind under rediger inaktive billeder. Tryk på det værk du ønsker at redigere. Så kan du foretage ændringer og aktivere billedet igen. Husk at trykke gem.
Fotografering af kunstværker
Hvis du ønsker at udstille din kunst hos Artio, og har brug for hjælp med at fotografere dine kunstværker, kommer vi gerne og hjælper dig.
Vi fotograferer dine kunstværker og beskærer dem, så de er klar til at uploade på artio.dk. Samtidig behandler vi fotografierne, så de fremstår bedst muligt i dit galleri.
Ønsker du hjælp med fotograferingen af dine kunstværker, skal du blot sende os en e-mail, hvor du skriver navn og adresse. Så sender vi dig et uforpligtende tilbud.
Beskæring af billeder
Vi anbefaler, at du beskærer billeder af din kunst således, at kun værket og eventuel ramme kan ses. Har du ikke mulighed for at beskære dine billeder, kan vi hjælpe dig. For 10 kr. pr. billede beskærer vi gerne dine billeder for dig. På den måde sikrer du dig, at din kunst bliver præsenteret på bedst mulige måde. Du sender blot en e-mail til os vedhæftet de billeder du ønsker beskåret, og skriv "Billeder til beskæring" som overskrift på mailen. Vi sender en bekræftelse, hvor vi beder dig overføre pengene til os. Vi beskærer billederne hurtigst muligt og sender dem retur, efter vi har registreret din betaling.
Visitkort
Som ny sælger på Artio modtager du gratis 10 visitkort med vores logo og dit navn på. Ved salg af et værk får du gratis 10 visitkort mere. Disse efterfølgende visitkort står på en konto i dit navn, og så kan du blot skrive til os, hvis du ønsker dem tilsendt.
Du kan også selv bestille flere visitkort end dem du får og optjener gratis. De koster 10 kr. for 10 visitkort, og kan fås ved at sende os en e-mail med navn og ønsket antal. (Antal skal være deleligt med 10)
Reklame og promovering
Hos Artio gør vi meget for at promovere vores kunstnere bedst muligt. Som tidligere nævnt får alle nye kunstnere hos os 10 visitkort til uddeling med mulighed for at optjene eller købe flere. Disse er både reklame for os som hjemmeside og dig som kunstner. Herudover har vi kontakt til flere kunstforeninger rundt omkring i landet, som vi løbende holder opdateret med, hvad der sker på vores hjemmeside. Vi bestræber os på at brede kendskabet til Artio bedst muligt.
